Cómo pagar el recibo de la luz desde una app Android
Pensando siempre en sus clientes, con miras en mejorar sus servicios y teniendo presenta en cada momento los avances tecnológicos más recientes, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) dio anuncio el pasado mes de abril del lanzamiento oficial de una aplicación móvil.
Esta aplicación totalmente gratuita te permite consultar el consumo de energía, informarte sobre saldos de recibos, descargar recibos de meses anteriores, consultar el centro de atención al cliente, verificar el historial de operaciones y por supuesto, pagar tus deudas por medio de tu tarjeta de débito o crédito.
Esta magnífica aplicación se conoce como CFE Contigo, y rápidamente se ha hecho muy popular entre los clientes CFE, ya que facilita cada uno de los trámites que debes realizar ante este organismo, reduciendo el tiempo que inviertes en gestiones.
Esta app se encuentra disponible para su adquisición gratuita desde cualquiera de las tiendas de distribución para sistemas iOS y Android. Además de las bondades que mencionamos anteriormente, esta app te permitirte pagar tus servicios sin salir de casa con la confianza y seguridad que una transacción protegida te ofrece.
También, permite que puedas descargar tu recibo CFE SSB en formato PDF, realizar reportes de fallas y aclaraciones sobre tu saldo, calcular tu consumo aproximado, domiciliar pagos, y recibir alertas o notificaciones sobre tus servicios CFE, recordándote fechas de pago próximas a vencer, entre otros acontecimientos importantes referentes a tu servicio.
Con el fin de mejorar cada vez más el servicio y optimizar la experiencia de cada cliente, la aplicación se actualiza regularmente, perfeccionando el rendimiento de la interfaz. Esta aplicación tiene un tamaño actual en su versión 3.0 de 48 M, requiere una versión Android de 4.4 y posteriores, realiza la solicitud de permisos y hasta el momento, ha sido instalada por más de 500 000 suscriptores.
Como instalo la app CFE Contigo
Lo primero que debes hacer para disfrutar de esta magnífica herramienta es ingresar a tu tienda app store o Google Play desde tu dispositivo móvil para descargar la aplicación.
Para ello coloca en el buscador las palabras clave CFE contigo, selecciona la primera opción y oprime Descargar. Una vez que se ha completado la descarga, selecciona la opción abrir y comienza el proceso de registro.
El registro puede realizarse mediante los datos que almacenan tus redes sociales (Facebook y Twitter), correo electrónico Gmail o haciendo clic en Regístrate.
Para concretar el proceso mediante esta última opción debes ingresar tu correo electrónico, crear una contraseña, confirmarla y seleccionar la opción Regístrate. Posteriormente, debes dar de alta tu servicio, puedes hacerlo de manera manual o por medio de un lector de código de barras, escaneando el código que aparece en tu recibo.
Una vez que se ha conseguido de forma eficiente concretar este paso, el sistema te mostrara tu número de servicio, nombre del titular y dirección. Escoge el nombre de tu preferencia, asígnalo a tu cuenta y selecciona la opción verificar alias.
Ya como cliente registrado podrás observar en pantalla tu saldo actual y, seleccionando las opciones que aparecen en la parte inferior de tu pantalla,
puedes verificar los recibos de meses anteriores,
y encontrar los centros de atención más cercanos de tu región, gracias a la georreferenciación que te ofrece este innovador sistema.
Pagar el recibo de luz desde la app
Para pagar tu recibo de luz debes ingresar en la aplicación que ya tienes instalada en tu teléfono móvil, haciendo uso de tu correo y electrónico y clave de usuario, y añadir tu tarjeta de crédito o débito de forma segura.
Para ello ubícate en la pantalla de Saldo, seleccionando dicha palabra en las opciones que se presentan en el aparte inferior de la pantalla y toca el botón verde con la palabra Pagar.
Una vez cargada la interfaz introduce los datos solicitados de tu tarjeta. Escribe el nombre del titular, alias de la tarjeta, número de la tarjeta, fecha de vencimiento, clave de seguridad y selecciona la opción Pagar.
Esta fácil vía de pago no solicita comisiones y puedes realizarla a cualquier hora del día, cualquier día de la semana.
Un recibo de la transacción será enviado a tu correo electrónico para que puedas llevar un registro de tus pagos y lleves al día tu cuenta. No dudes más y comienza a utilizar esta cómoda y amigable aplicación.
App para pagar la luz
En la actualidad, existen diversas aplicaciones móviles que permiten pagar el recibo de la luz de forma rápida y sencilla. Estas apps se han convertido en una herramienta muy útil para los usuarios, ya que les ahorran tiempo y les brindan mayor comodidad al realizar este trámite desde la comodidad de su hogar o cualquier otro lugar.
Una de las ventajas más destacadas de estas apps para pagar la luz es la posibilidad de realizar el pago de forma segura. Estas aplicaciones utilizan tecnología de encriptación de datos que protege la información personal y financiera del usuario, evitando así posibles fraudes o robos de identidad. Además, ofrecen diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias, entre otros.
Otra característica importante de estas apps es que permiten gestionar el pago de manera eficiente. Los usuarios pueden programar pagos automáticos, recibir recordatorios sobre las fechas de vencimiento de sus facturas y consultar el historial de pagos realizados. Esto facilita la organización de las finanzas personales y evita posibles retrasos en los pagos.
Además de la comodidad y seguridad que ofrecen, estas aplicaciones móviles también cuentan con funciones adicionales que resultan muy útiles para los usuarios. Algunas de ellas permiten realizar un seguimiento del consumo de energía eléctrica, lo que brinda información detallada sobre el gasto energético y ayuda a identificar posibles formas de ahorro. Asimismo, algunas apps ofrecen la posibilidad de realizar reclamos o consultas relacionadas con el servicio eléctrico de forma rápida y sencilla.
Buenas tardes como ago para pagar. La luz por teléfono con mi tarjete debito
Hola Yolanda,
Para pagar tu recibo desde tu teléfono móvil debes usar la App CFE Contigo. Revisa el siguiente artículo y entérate de todos los detalles http://cfe-recibos.com.mx/cfe-contigo/. Gracias por tu comentario.
Un saludo
Como no aplican en la app de CFE contigo para pagar la luz de tarjeta inteligente sería buena idea ya que hay lugares donde no cobran el de tarjeta inteligente solo facturas
Hola Wilberth,
Tienes razón, lo único que podemos decirte es que la tecnología utilizada en este tipo de medidor y tarjeta inteligente requiere de un lector especial. Gracias por tu comentario
Un saludo
Xq me dice que no esta disponible en mi pais mi celular es americano pero quiero bajar la aplicación para pagar mis resibos
Hola Melva,
Te recomendamos utilizar otra vía de pago, ya que la aplicación está disponible para México. Gracias por tu comentario,
Un saludo
No creo que me hagan caso pero dejo comentario. Tengo tarjeta inteligente y no puedo pagar por app, 2 el recibo que se imprime no es legal en la ssp de yucatan no es válido, tienen que expedir ustedes
Hola José Antonio,
Este tipo de comentarios debes hacerlos directamente a la comisión, ya que nosotros como Blog de información sobre la Comisión Federal de Electricidad NO OFICIAL no podemos ayudarte. Las vías oficiales son: llamar al 071, dejar un mensaje en la cuenta de atención al cliente de Twitter @CFE_Contigo o en el portal web oficial del CFE https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/. También puedes realizar visitar oficialmente un centro de atención al usuario (http://cfe-recibos.com.mx/sucursales-oficinas/). Gracias por tu comentario.
Un saludo
A mi me impusieron la tarjeta inteligente. los teléfonos no traen lector adecuado para leer las tarjetas. ¿No pueden actualizar las tarjetas? Será más fácil q ir a Apple, Nokia, huawei, etc Par q ponga. Lectores. O…. ?
¿Qué debo hacer para cambiar al servicio Normal de recibos?